Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы {{brand.name}} (далее — Платформа).
1.2. Оператором персональных данных является {{legal.entity_type}} {{legal.fio}}, ОГРНИП {{legal.ogrn}}, ИНН {{legal.inn}}, электронная почта: {{support.email}} (далее — Оператор).
1.3. Платформа предоставляет сервис генерации и редактирования изображений с помощью искусственного интеллекта, доступный через Telegram-бота и веб-сайт {{brand.domain}}.
1.4. Платформа предназначена для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Используя Платформу, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Платформы.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу для генерации или редактирования изображений.
2.4. Партнер — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, участвующий в партнерской (реферальной) программе Платформы.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- предоставление доступа к функциям Платформы (генерация и редактирование изображений);
- идентификация Пользователя при использовании сервиса;
- обработка платежей и ведение учета транзакций;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» (фискализация чеков);
- ведение партнерской (реферальной) программы, расчет и выплата вознаграждений;
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- улучшение качества сервиса и техническая поддержка;
- направление уведомлений, связанных с использованием Платформы.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для предоставления услуг Платформы;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства, 54-ФЗ;
- согласие субъекта персональных данных (пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для обработки данных, не требующихся для исполнения договора.
5. Состав обрабатываемых данных
5.1. Автоматически собираемые данные:
- идентификатор Telegram (Telegram ID);
- имя и фамилия из профиля Telegram;
- имя пользователя (username) Telegram;
- языковые настройки профиля;
- дата регистрации на Платформе;
- реферальная атрибуция (источник привлечения).
5.2. Данные, предоставляемые Пользователем:
- адрес электронной почты (при добровольном указании);
- текстовые сообщения (промпты для генерации изображений);
- изображения, загруженные для редактирования.
5.3. Платежные данные:
- история транзакций (суммы, даты, назначение);
- информация о тарифе и балансе кредитов;
- идентификаторы платежей в системах эквайринга.
5.4. Данные Партнеров:
- ИНН;
- налоговый статус (самозанятый, индивидуальный предприниматель);
- банковские реквизиты для выплаты вознаграждений.
5.5. Оператор не хранит данные банковских карт Пользователей. Обработка платежей осуществляется сертифицированными платежными провайдерами.
6. Порядок обработки и хранения
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
6.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.3. Сроки хранения персональных данных:
- данные аккаунта — в течение 3 (трех) лет с момента последней активности Пользователя;
- история диалогов (промпты и сгенерированные изображения) — в течение всего срока использования Платформы;
- платежные данные — в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства;
- данные Партнеров — в течение 5 (пяти) лет с момента последней выплаты вознаграждения.
6.4. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
- платежные провайдеры (ЮKassa, Т-Банк) — для обработки платежей и фискализации;
- поставщики AI-моделей (OpenAI, Google, fal.ai и другие) — для выполнения запросов на генерацию и редактирование изображений. Передаются только промпты и загруженные изображения;
- аналитические сервисы — для улучшения качества обслуживания (в обезличенном виде).
7.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
7.3. Оператор может раскрыть персональные данные по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Меры безопасности
8.1. Оператор принимает организационные меры защиты персональных данных:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- утверждение внутренних документов, регулирующих обработку персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
8.2. Оператор принимает технические меры защиты персональных данных:
- шифрование данных при хранении и передаче;
- доступ к серверам по SSH с аутентификацией по ключу;
- использование протоколов HTTPS/TLS для передачи данных;
- регулярное резервное копирование;
- мониторинг и журналирование событий безопасности.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных;
- требовать удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты {{support.email}}.
9.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
9.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения обязательств, предусмотренных законодательством.
10. Файлы cookie и системы веб-аналитики
10.1. Веб-сайт {{brand.domain}} может использовать файлы cookie следующих типов:
- технические cookie — необходимы для корректной работы сайта (авторизация, сохранение настроек);
- аналитические cookie — используются для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения сервиса.
10.2. Для анализа поведения Пользователей на сайте Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика (номер счётчика 108587457) с включённой функцией Вебвизор, которая записывает действия Пользователя на странице (движения курсора, клики, прокрутка, ввод в поля форм) для последующего обезличенного анализа. Ввод в поля с персональными данными (пароли, платёжные реквизиты) маскируется автоматически.
10.3. Яндекс.Метрика и Вебвизор подключаются только после явного согласия Пользователя, выражаемого нажатием кнопки «Принять» в баннере о cookie. Согласие может быть отозвано в любой момент путём очистки файлов cookie и локального хранилища (localStorage) сайта в настройках браузера.
10.4. Оператором Яндекс.Метрики является ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Условия обработки данных Яндексом доступны на странице yandex.ru/legal/confidential.
10.5. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
11. Обязанности Оператора
11.1. Оператор обязуется:
- предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения;
- своевременно реагировать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей;
- уведомлять субъектов персональных данных об инцидентах безопасности в установленные законодательством сроки.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте Платформы.
12.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики конфиденциальности размещена по адресу: {{brand.domain}}/privacy.